FAQ

I film iniziano 5 minuti dopo l'orario indicato sul biglietto.

No, i film non hanno intervallo

Potrai in ogni momento acquistare tramite la barra di acquisto rapido, selezionando prima il film, poi la data e quindi l'orario, secondo le disponibilità. Per un'esperienza ancora migliore, potrai cliccare sugli orari della programmazione proposta per ogni film (presenti sia in homepage che nella scheda film), e in un solo click avrai saltato tutti i passaggi di selezione film, data e ora.

In questi casi non è previsto il rimborso di quanto pagato per i biglietti. Tuttavia, consigliamo di scrivere una e-mail al seguente indirizzo: servizioclienti@multisalaplinius.com

Il nostro personale, ove possibile, proverà a venire incontro alle tue esigenze.

Sì, il nostro multisala accetta i buoni “Al cinema con FIDATY” rilasciati da Esselunga.
Per utilizzarli basta recarsi in cassa e mostrare il buono valido; lo stesso verrà convertito in un biglietto per lo spettacolo prescelto.

ATTENZIONE! I buoni validi per i giorni feriali potranno essere utilizzati dal lunedì al venerdì (festivi e prefestivi esclusi) per proiezioni 2D.

I buoni validi per sabato, domenica e festivi potranno essere utilizzati solamente nelle medesime tipologie di giornate.
I buoni ‘proiezioni speciali’ sono validi per le proiezioni 3D e gli eventi speciali.

Si possono evitare code presso le casse acquistando il biglietto direttamente on-line. Con il biglietto acquistato on-line non serve neanche avere il biglietto cartaceo; basterà mostrare il codice a barre al momento dell’ingresso in sala al nostro personale, il quale leggerà il codice con pistole ad infrarossi.